Excursion à Auschwitz-Birkenau - Avis

Évaluation de l'activité

7,70 / 10

7.6851851851852 108 avis | 2 033 voyageurs

17 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (18)

Couple (22)

Groupes d'amis (28)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (21)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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04 / Jan / 2020

Silvia

San Juan, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El lugar es de gran contenido histórico, sin embargo nuestra visita por Auschwitz y por Birkenau fue demasiado rápida, la guía hablaba y nos dirigía muy rápido por cada edificio. Así, casi no había momentos para tomar fotografías o hacer preguntas. Me hubiera gustado que la visita fuera más pausada. Traduire l'opinion en français

L'endroit est d'un grand contenu historique, mais notre visite à Auschwitz et Birkenau a été trop rapide, le guide a parlé et nous a guidés très rapidement à travers chaque bâtiment. Ainsi, il n'y avait presque pas de temps pour prendre des photos ou poser des questions. J'aurais aimé que la visite se déroule plus tranquillement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Déc / 2019

Jeff

Sofia, Bulgarie

J'ai voyagé avec des amis

The time in Auschwitz was good. The trip there and back was not good. Driver had limited English + was not the best driver + would not turn off the radio (even after being asked) so we all listened to talking in polish on the radio + he did not seem to know places to stop on the way. Strange and aggravating.

L'heure à Auschwitz était bonne. Le voyage aller-retour n'était pas bon. Le chauffeur avait un anglais limité + n'était pas le meilleur conducteur + ne voulait pas éteindre la radio (même après avoir été invité) donc nous avons tous écouté parler en polonais à la radio + il ne semblait pas savoir où s'arrêter en chemin. Étrange et aggravant.

J'ai voyagé avec des amis

Our providers try to work with professional and prudent drivers. We're sorry if this time it wasn't to your taste. Traduire l'opinion en français

Nos prestataires essaient de travailler avec des chauffeurs professionnels et prudents. Nous sommes désolés si cette fois ce n'était pas à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Déc / 2019

Rocio

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Hicimos el trayecto de 8 horas (4 horas ida, y 4 vuelta) en una furgoneta, y uno de nosotros tuvo que ir entre el conductor y otro pasajero, sin poder extender las piernas y con el cambio de marcha clavado en una de las piernas. Perdimos además mucho tiempo en la carretera porque la otra furgoneta chocó de frente con otro vehículo. por suerte, no hubo heridos. Recomendamos hacer esta excursión desde Cracovia, pero desde Varsovia con estas condiciones, no merece la pena.

J'ai voyagé avec des amis

Nuestros proveedores procuran contar con los vehículos más cómodos y adecuados según el tipo de actividad que se vaya a realizar. Hemos informado al proveedor al respecto y nos ha confirmado que el modelo de coche es el correcto y que no se han recibido más quejas al respecto. Sentimos que la actividad no haya resultado del todo satisfactoria.

07 / Déc / 2019

Melissa

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Nos fue bien, puntuales. Tuvimos un pequeño accidente de automovil sin ocasionar daño fisico. Fue culpa del otro chofer del otro carro no del nuestro. Lo unico es que tardaron mucho en enviar otra unidad. Esto fue al regreso. De ahi todo el viaje estuvo muy bien! Muy responsables. Como siempre recomiendo a uds!!

J'ai voyagé seul(e)

02 / Nov / 2019

Eloisa

Cartagena, Espagne

J'ai voyagé en couple

En general muy bien, por parte de nuestros choferes,(que eran matrimonio ) mucha puntualidad en los horarios y súper amables con todos, pendientes de nuestras necesidades. Ya en la visita en Auschwitz-birkenau, nuestra guía nos ha hecho un tour sin prisas y explicando todo con muchos detalles.

J'ai voyagé en couple

04 / Oct / 2019

Daphne Amelia Bernal Gutierrez

Ciudad De México, Mexique

J'ai voyagé en couple

Le falta detalle al tour, no te dicen la logística claramente, la camino es bastante largo 4hrs y no te indican que habrá paradas intermedias para descanso y tomar un refrigerio, al llegar a Auschwitz, hay que esperar a un grupo grande de turistas que es con quien entras para la explicación, hay demasiados vacíos de información. El regreso tampoco te dicen que solo habrá una parada de descanso.

J'ai voyagé en couple

15 / Sep / 2019

Riccardo

Verona, Italie

J'ai voyagé en couple

Robert Il nostro autista è stato molto gentile durante il tragitto che è molto lunga ( circa 4 ore) La guida del campo ci ha fatto vedere tutte le cose fondamentali , forse ci aspettavamo di avere anche 10/15 minuti per vedere anche il campo da soli

J'ai voyagé en couple

28 / Nov / 2025

Alfredo Ruben Gaudiano

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

pague la excursión en un bus. pero vinieron a buscarnos en un auto con 4 personas más. o sea un viaje de 4 horas viajando como sardinas. tengo un problema en la pierna. me sentí estafado.

J'avais payé pour l'excursion en bus, mais ils sont venus nous chercher en voiture avec quatre autres personnes. Le trajet a duré quatre heures, entassés comme des sardines. J'ai un problème à la jambe. Je me suis sentie arnaquée.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que notre prestataire local n'ait pas pu assurer le service réservé conformément à ses standards habituels. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et prendrons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Nov / 2024

Ernesto Carrión Argudo

Algeciras, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Todo perfecto. Nos recogieron en una furgoneta muy cómoda y el conductor fue servicial. La visita fue muy completa y la guía dio muy buenas explicaciones. Totalmente recomendable. Traduire l'opinion en français

Tout est parfait. Nous avons été pris en charge dans une camionnette très confortable et le chauffeur était serviable. La visite a été très complète et le guide a donné de très bonnes explications. Totalement recommandé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

16 / Aoû / 2024

Mara

Bergamo, Italie

J'ai voyagé en couple

Autista eccellente e guida veramente preparata . Traduire l'opinion en français

Excellent chauffeur et guide vraiment préparé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

03 / Sep / 2025

Josefa Flores Melero

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Jui / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

Nos recogieron en un vehículo que tenía luces de alerta prendidas, el conductor manejó muy rápido. Me tocó super incómoda la silla durante seis horas de viaje. Llegamos y había mucho desorden nadie sabía nada, el recorrido está bien pero no se le escuchaba ni se le entendía bien a la guía. Salió y se fue y no dejó preguntar nada. Cuando salimos del recorrido no encontrábamos el transporte porque no entró al parqueadero por no pagar. La guía en el sitio de supercracow que no sabía nada.

On est venu nous chercher dans un véhicule avec les feux de détresse allumés ; le chauffeur roulait très vite. J'étais très inconfortable pendant les six heures de trajet. À notre arrivée, c'était le chaos total, et personne ne savait rien. La visite s'est bien passée, mais nous n'avons pas bien entendu ni compris les paroles de la guide. Elle est partie et s'est éloignée, sans nous laisser poser la moindre question. À la fin de la visite, nous n'avons pas retrouvé le véhicule, car il refusait d'entrer dans le parking, faute de paiement. La guide du site de Supercracovie ne savait rien.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à tous les participants. Nous nous excusons pour les éventuels problèmes d'organisation survenus pendant la visite. Nous avons pris note de vos commentaires et comptons nous améliorer, notamment en ce qui concerne l'organisation de nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Mai / 2025

Inês

Portugal

Segundo o bilhete que comprei (no valor de 143€ por pessoa). A atividade tinha: "Duração: 15 horas Idioma: A atividade é feita com um guia que fala português." Não só a atividade não teve esta duração, como o idioma não era português como referiam, a guia falava em espanhol (não tenho razão de queixa relativamente ao seu trabalho). Por preços muito mais baixos, conseguem comprar noutros sites a mesma experiência que eu tive (tempo/ idioma).

Confirmamos que houve uma mudança imprevista no idioma, da qual fomos notificados com bastante antecedência. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e por qualquer transtorno causado em relação à duração da atividade. Nós o compensamos adequadamente.

03 / Mai / 2025

Anonyme

16 / Avr / 2025

Aitor

Logroño, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

PÉSIMA ORGANIZACIÓN. Nos metieron en un grupo que parecía creado de última hora y en el que nos mezclaron entre diferentes idiomas con actividades distintas. La furgoneta de traslado estaba en malas condiciones (dicho por el mismo conductor de la misma) y no correspondía con el tamaño de los pasajeros. Además no le funcionaba el aire acondicionado. Los grupos de visita en el campo eran muy numerosos y no se disfrutó nada la visita entre tanta multitud. No lo recomendaría y no lo repetiría nunca.

ORGANISATION TERRIBLE. Ils nous ont mis dans un groupe qui semblait avoir été créé à la dernière minute et dans lequel ils nous ont mélangé avec différentes langues et différentes activités. La camionnette de transfert était en mauvais état (selon le chauffeur lui-même) et ne convenait pas à la taille des passagers. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas. Les groupes visitant la campagne étaient très nombreux et la visite n'était pas du tout agréable au milieu d'une telle foule. Je ne le recommanderais pas et je ne le referais plus jamais.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local met tout en œuvre pour que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Mar / 2025

Berenice Da Rosa Arnold

Esteio Rs, Brésil

J'ai voyagé en couple

O transporte veio nos buscar no horário, motorista educado e prestativo. A atividade toda foi muito organizada e o guia do local gentil e prestativo. A guia da atividade era ótima. Traduire l'opinion en français

Le transport est venu nous chercher à l'heure, le chauffeur était poli et serviable. L'ensemble de l'activité était très organisé et le guide local était gentil et serviable. Le guide d'activités était super. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Mar / 2025

Anonyme

01 / Mar / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

01 / Mar / 2025

Anonyme

23 / Déc / 2024

Oscar Adell Pascual

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

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